숨은 보험금(환급금)은 전화 한 통으로도 간편하게 조회 및 안내받을 수 있습니다. PC나 모바일 인증이 어려운 분이라면, 아래의 공식 상담센터를 통해 안전하게 확인해보세요. ☎️


숨은 보험금 전화 조회 및 상담 안내



서민금융진흥원, 생명보험협회, 어카운트인포 공식 상담센터 총정리


서민금융진흥원 (휴면보험금 통합 조회)

서민금융진흥원은 출연된 휴면보험금을 가장 빠르고 정확하게 조회하고, 환급 신청까지 안내받을 수 있는 기관입니다. 복잡한 절차 없이 상담원 안내로 진행할 수 있습니다.

  • 📞 콜센터 번호: 국번 없이 1397
  • 🕒 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
  • 💬 상담 내용: 본인 인증 후 휴면보험금 및 휴면예금의 유무 확인 및 지급 안내

생명보험협회 / 손해보험협회 (내보험찾아줌 문의)

‘내보험찾아줌(Zoom)’ 사이트 이용이 어렵거나, 조회 방법을 잘 모를 경우 각 협회의 고객센터를 통해 전화 안내를 받을 수 있습니다.

  • 📞 생명보험협회: 02-2262-6600
  • 📞 손해보험협회: 02-3702-8500
  • 💬 상담 내용: 보험금 통합 조회 방법 및 해당 보험사 연락처 확인 지원

어카운트인포 고객센터 (계좌정보 통합관리)

금융결제원에서 운영하는 어카운트인포는 앱 사용 문의와 금융자산 통합조회 관련 도움을 제공합니다. 앱 이용이 어렵거나 오류가 발생할 때 문의하면 됩니다.

  • 📞 고객센터 번호: 1577-5500
  • 🕒 운영 시간: 평일 09:00 ~ 17:45
  • 💬 상담 내용: 숨은 보험금, 계좌통합관리 및 앱 이용 안내

개별 보험사 고객센터

이미 가입한 보험사를 알고 있다면, 해당 보험사 고객센터로 직접 문의하는 것이 가장 빠르고 확실합니다. 상담원이 숨은 보험금 유무 및 환급 절차를 직접 안내합니다.

  • 현대해상: 1588-5658
  • KB손해보험: 1544-0114
  • DB손해보험: 1688-0100
  • 삼성화재: 1588-5114

☎️ 참고: 전화 상담 시에도 본인 확인을 위해 주민등록번호나 본인 명의 휴대폰 인증이 필요할 수 있습니다. 타인 명의로는 조회가 불가능하니 반드시 본인 명의로 문의하세요.